G2E: “การบรรจบกัน” เสนอโอกาสในการทำกำไรที่สูงขึ้น มีเครื่องมือ RG มากขึ้น
ผู้ประกอบการที่สร้างการผสมผสานอย่างมีประสิทธิภาพของการพนันด้วยตนเองและการพนันออนไลน์สามารถคูณมูลค่าชั่วชีวิตของผู้เล่นบางคนด้วยปัจจัยหกหรือมากกว่านั้น ตามที่ผู้นำในการแสวงหาความผันผวนทางดิจิทัลกล่าว
กระบวนการนี้ยังให้ข้อมูลผู้ประกอบการเพื่อเจาะจงผู้พนันที่มีความสามารถที่มีความเสี่ยงและช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาเดิมพันมากกว่าที่พวกเขาสามารถจ่ายได้
ไม่ใช่แค่การปรับแต่งผลิตภัณฑ์ (สำหรับผู้เล่น) Pat Davis ประธานและซีอีโอของ British Columbia Lottery Corp. ซึ่งดำเนินงานลอตเตอรี คาสิโนบนบก และการเล่นเกมออนไลน์ในแคนาดากล่าวนอกจากนี้ยังเป็นการปรับแต่งวิธีที่คุณให้การศึกษาที่เหมาะสม (เกี่ยวกับการเล่นเกมที่มีความรับผิดถูกใจ) ประสบการณ์ และในบางกรณี การแทรกแซง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูล
เขาบอกในวันที่ 11 ตุลาคมในการอภิปรายแผงการเล่นเกม Global Gaming Expo
เรื่อง Digital Convergence: การนำเกมบนบกสู่โลกมือถือCatherine Cath Burns ซีอีโอของ Anaxi ธุรกิจโซลูชันเกมออนไลน์และประสบการณ์ลูกค้าของ Aristocrat ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2022 และ Josh Morris รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Anaxi ยังอยู่ในคณะกรรมการด้วยโธมัส คาสเซิลเบอร์รี่ รองประธานฝ่ายขาย iGaming ของ Anaxi เป็นผู้ดูแลระบบ
ไม่ว่าคำนี้จะเป็น omnichannel การบรรจบกัน หรือข้ามช่องทาง ทุกอย่างคือการหมกมุ่นอยู่กับและมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า เดวิสกล่าวคุณกำลังพยายามทำให้ลูกค้าพวกนั้นโต้ตอบกับคุณได้ทุกที่และทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ และมีประสบการณ์ที่พวกเขาต้องการ
Burn กล่าวว่าการบรรจบกันมีประโยชน์สองประการ: มันสร้างมูลค่ามากขึ้นสำหรับผู้เล่นและใช้ข้อมูลมากมายจากข้อเสนอออนไลน์เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้เล่นแต่ละคน
มอร์ริสกล่าวว่าการส่งมอบการปรับแต่งที่เพิ่มเวลาในการเล่นนั้นง่ายในหลักการ แต่ทำได้ยากเทคนิคหนึ่งของ Anaxi คือการนำเสนอเกมที่เล่นฟรีซึ่งให้รางวัลผู้เล่นที่ใช้มันอย่างเป็นประจำมูลค่าตลอดอายุการใช้งานอาจประมาณสามเท่าของผู้เล่นที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับกลไกพวกนั้น
BCLC ได้เห็นตัวเลขที่ใหญ่มากยิ่งกว่าเดิมแม้ว่าบุคลากรจะกังวลว่าการขยายตัวทางออนไลน์จะช่วยลดผลกำไรและการเลิศชมจากการดำเนินงานบนบก แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เกิดขึ้น เดวิสกล่าว
นี่คือสารเติมแต่งเราได้มองเห็นการเติบโตในทั้งสองตลาดในบรรดาผู้ถือบัตรภักดีที่เล่นเกมคาสิโนทั้งด้วยตนเองและออนไลน์กำไรของ บริษัท สูงกว่าหกเท่า เขากล่าวในบรรดาผู้ที่เล่นออนไลน์และเดิมพันกีฬาตัวเลขนี้สูงกว่า 13 เท่าแม้ว่าการเล่นลอตเตอรีจะไม่ระบุชื่อ แต่ผู้เล่นที่มีส่วนร่วมในคาสิโนบนบกและออนไลน์พร้อมลอตเตอรีจะแสดงอีกหลายรายการ
เบิร์นส์กล่าวว่าการดำเนินการบนบกที่พิจารณาการขยายออนไลน์
จะต้องปกป้องแบรนด์ของพวกเขาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีใหม่เข้ากับระบบที่มีอยู่ผลิตภัณฑ์ที่สำคัญหนึ่งเชื่อมโยงระหว่างประเทศและออนไลน์และนั่นคือความภักดี เธอกล่าวการรวมแพลตฟอร์มเหล่านั้นมารวมกันเพื่อจัดการข้อมูลผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญ เพราะว่าผู้ประกอบการมักจะมีแพลตฟอร์มธุรกิจหลายสิบแห่งคุณกำลังเพิ่มระดับความสลับซับซ้อนด้วยออนไลน์และคุณพยายามทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่เรียบง่าย ง่ายและราบรื่น
คุณกล่าวว่ากฎเกณฑ์ที่ควบคุมการดำเนินงานบนบกสามารถทำให้การลงทะเบียนเกมออนไลน์เป็นเรื่องยากสำหรับผู้เล่นผู้บริโภคคุ้นเคยกับไซต์ที่กรอกข้อมูลมาตรฐานโดยอัตโนมัติ ดังเช่น ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ แต่มักจะไม่สามารถใช้ได้สหราชอาณาจักร ตลาดยุโรปอื่นๆบางจังหวัดของแคนาดาและออสเตรเลียอนุญาตให้ใช้ใบขับรถแบบดิจิทัล แต่สหรัฐอเมริกาใช้ได้ช้าๆอุปสรรคอีกประการหนึ่งคือความไม่เต็มใจที่จะอนุญาตให้ผู้ประกอบการใช้ cloud serความชั่วร้าย แต่ต้องการให้เซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพถูกวางไว้ภายในพรมแดนของตนความปลอดภัยและความปลอดภัยในสภาพแวดล้อม (คลาวด์) นั้นดีพอๆกับการมีเอาไว้ในสถานที่ของคุณ เธอกล่าวเทคโนโลยีนั้นมีราคาแพง(บริการคลาวด์) นำเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการมีเทคโนโลยีและเก็บข้อมูลของคุณ
มอร์ริสกล่าวว่าเกมออนไลน์จะต้องได้รับการออกแบบไม่เพียงแต่ แต่เพื่อการใช้งานเท่านั้น แต่ยังต้องมีมุมมองในการเล่นเกมที่ตอบสนองอีกด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั้งทางบกและดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเราสามารถรักษาผู้เล่นให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ส่วนตัวสำหรับเราทุกคน
เดวิสกล่าวว่าผู้ประกอบการออนไลน์ควรจะนอกเหนือจากการนำเสนอเครื่องมือของผู้เล่นทั่วไปได้แก่ข้อจำกัดเวลาและงบประมาณเพื่อรวมเครื่องมือเพื่อประเมินพฤติกรรมของผู้เล่นที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมที่มีความรับผิดถูกใจมีผลิตภัณฑ์ที่พวกเราไม่ทำการตลาด มีกลุ่มผู้เล่นที่เราไม่ทำการตลาดเรามุ่งมั่นที่จะตัดสินใจว่าสำหรับเราไม่ใช่การเพิ่มผลกำไรสูงสุด แต่เป็นการเพิ่มการเติบโตอย่างรับผิดชอบให้สูงสุด